I. VERWALTUNG DER ZUKUNFT

1. Arbeitsplatz Stadtverwaltung

a) Prozesses und Abläufe
Wir evaluieren Standardprozesse und passen sie an, um die Effizienz der Verwaltung zu steigern.

b) Schulungs- und Innovationsoffensive für Mitarbeiter*innen
Wir investieren in Fortbildung, moderne Arbeitsplätze und eine offene Fehlerkultur – für eine leistungsstarke, motivierte und serviceorientierte Verwaltung.

c) Zukunftsperspektiven und Jobrotation
Wir entwickeln gemeinsam Programme für persönliche Entwicklung und ein vielfältiges und abwechslungsreiches Berufsleben.

d) Gesundheitsmanagement
Wir implementieren ein präventives Gesundheitsmanagement sowie ein effektives und wertschätzendes betriebliches Eingliederungsmanagement („BEM“).

2. Rathaus für alle – barrierefrei

a) One-Stop-Bürgerbüro
Wir schaffen ein zentrales Bürgerbüro als erste Anlaufstelle für alle Anliegen – egal ob digital, telefonisch oder vor Ort – mit kurzen Wegen, festen Ansprechpartner*innen und wenig Bürokratie.

b) Offenes Rathaus
Wir öffnen das Rathaus für alle Bürger*innen als Ort des Miteinanders, der Dienstleistung und der Beteiligung. Dem Sicherheitsbedürfnis der Mitarbeiter*innen wird dabei Rechnung getragen.

c) Digitale Bürgerdienste
Wir digitalisieren zentrale Verwaltungsleistungen (z. B. Meldewesen, Kfz, Bauanträge, Kitas, Zahlungen, Terminbuchungen). Sie sind auch online verfügbar, benutzerfreundlich und barrierefrei gestaltet – rund um die Uhr, auch mobil.

d) Informationszentrum Kerpen
Wir stellen Informationen zu aktuellen Themen von Verwaltung und Stadtrat sowie der Ausschüsse und Arbeitskreise schnell zur Verfügung – transparent und sowohl vor Ort als auch digital einfach zugänglich.

3. Verwaltungsprozesse und -strukturen

a) Digitalisieren und automatisieren
Wir stoppen die Papierflut: Interne Abläufe werden analysiert, digitalisiert, standardisiert und wo möglich verschlankt und automatisiert – für eine schnellere Bearbeitung und weniger Kosten.

b) Verwaltungsstruktur entschlacken
Wir überprüfen alle Gremien, Ausschüsse und Leitungsstrukturen. Doppelstrukturen bauen wir ab, Schnittstellen werden verschlankt, Zuständigkeiten klar definiert mit dem Ziel: weniger Hierarchie, mehr
Zusammenarbeit, klarere Zuständigkeiten. Dadurch steigern wir Effizienz und sparen Kosten.

c) Klimaneutrale Verwaltung
Energieeffizienz, E-Mobilität im Fuhrpark, digitale statt gedruckter Kommunikation und nachhaltige Beschaffung – die Verwaltung wird zum Vorbild im kommunalen Klimaschutz.

d) Einführung datensicherer Open-Source-Lösungen
Wir streben eine Umstellung auf mindestens 50 % quelloffene Softwarelösungen in der Verwaltung an – insbesondere für Bürokommunikation, Terminmanagement und interne Datenhaltung.

4. Interkommunale Zusammenarbeit

Wir kooperieren mit Nachbarkommunen bei IT, Personal, Beschaffung, Vergabe, Fortbildung. Das spart Kosten und verbessert die Qualität der Leistungen.

5. Bürgerhaushalt und digitale Beteiligung

Mit digitalen Tools wie Beteiligungsplattformen und Bürgerhaushalten wollen wir Transparenz schaffen und Mitbestimmung erleichtern – vor allem für junge Menschen.
Bis 2026 wird eine digitale Beteiligungsplattform eingeführt. Ziel: Mindestens 5.000 aktive Teilnehmer*innen pro Jahr an Umfragen, Bürgerhaushalt oder Ideensammlungen – inkl. fester Rückmeldung durch die Verwaltung.